摩托罗拉系统对于距离感应的常见问题

1. 什么是（LBS）基于位置的服务？

摩托罗拉系统基于位置的服务是项通过对移动设备的地理位置感知，使其能够访问特定的信息或娱乐内容的服务。些常见的基于位置的服务包括个性化的天气应用和社交媒体推荐引擎，如 Foursquare 和 Yelp。

2. 什么是距离感应？

距离感应是指使用探测到的 i-Fi 信号识别设备的存在和位置的方法。基于 i-Fi 的距离感应，能够识别 i-Fi 信号的网络，可应用诸多算法来确定设备的位置。不同方法提供不同程度的精度。摩托罗拉系统的解决方案利用实时定位系统 （RTLS） 算法，根据传感器测量的接收信号强度 （RSS） 值确定设备（如智能手机或移动数据终端）位于何处。

3. 摩托罗拉系统为何提供距离感应功能？

摩托罗拉系统之所以这样做是为了满足客户需求，尤其是那些零售细分市场的客户，他们正在寻找新的机会来提升顾客服务，并且将类似智能手机的移动设备视为能够实现更加个性化顾客交互的出色平台。摩托罗拉系统在采集和处理射频 i-Fi 数据方面的业技术优势为实现这种新应用提供了理想平台。通过添加接近感知以及丰富的 LAN 功能，摩托罗拉系统将确保客户能够不断借助于 LAN 解决方案来创造价值。

4. 什么是 摩托罗拉系统距离感应和分析？

距离感应和分析套件是款软件应用程序，能够提供基于 i-Fi 的接近感知和分析功能，其可以运行在 AirDefense Services 平台设备或 NX9500 上，是摩托罗拉系统针对 LAN 网络服务管理行业的解决方案。借助该解决方案，企业可从 i-Fi 设备检测、分析和处理位置信息。该解决方案使用从现有 LAN 基础设施（接入点和传感器）采集的数据来支持四大关键功能：

- 存在 — 识别顾客接近

- i-Fi 分析 — 基于 i-Fi 使用模式提供对顾客行为的分析

- 定位 — 支持目标区域定义

- 历史位置分析 — 支持基于取证射频分析的趋势分析

5. 什么类型的客户会对这功能感兴趣？为什么？

距离感应和分析对于任何希望提升顾客服务水平或将工作效率与基于位置的服务相关联的公司都很具价值。对于零售商，基于位置的服务被广泛视为在面对移动渠道（如电商）的竞争时提高实体店业绩的较好选择。

6. 客户将如何使用这功能？

这功能的潜能仅受限于客户和应用程序开发者的想象力。事实上，该解决方案所能提供的顾客位置数据和全面的分析可被用于任何通过对 i-Fi 设备地理位置的了解来支持增值服务的应用。

7. 摩托罗拉系统的距离感应和分析 支持什么类型的应用？

摩托罗拉系统的距离感应和分析解决方案支持的应用包括发送消息、优惠券发放、顾客门户、门房服务、具有针对性的广告、购物工具、设施地图、产品定位器、资源查找器、自动警报、商店分拣、有奖活动/促销以及资产定位。

8. 摩托罗拉系统提供基于位置的服务应用程序吗？

摩托罗拉系统将提供基于位置的服务应用程序，作为其解决方案组合的部分，旨在满足零售业的客户需求。这些应用程序支持Proximity Awareness & Analytics 解决方案的所有功能，但需单购买。

9. 我需要购买什么才能使用 距离感应和分析套件？

距离感应和分析套件需要购买以下三个组件：1. 需要探针接入点以探测wifi信号；2. 获得软件许可来实现接近功能；3. 中央协作处理设备（亦称感知定位引擎）。该解决方案在用于提供客户端访问的摩托罗拉系统LAN设备上工作可将优势较大化，同时，其也可以为部署了其它厂商LAN 基础设施的网络提供以上功能。

10. 我需要准备什么类型的基础设施来支持距离感应和分析功能？

具备立传感器，或集成传感器的双频LAN 基础设施将支持该功能。

11.  我需要升我的无线 网络来支持摩托罗拉系统距离感应功能吗？

带软件许可的任何部署了 iNG 5 的基础设施都支持接近和感知功能。不支持 iNG 5、较旧的摩托罗拉系统基础设施以及第三方 无线网络基础设施将无法提供该功能。

12. 我的客户需要做些特别的事来支持这功能吗？

旦所需软硬件组件就绪，即可支持新的无线网络应用。

13.  摩托罗拉系统定位系统的精度如何？

摩托罗拉系统定位系统较初将提供两个版本。版本能够以 5 米分辨率解析 i-Fi 设备位置，高清版（通过来自数字视频摄像头网络数据补充）将支持分辨率到 1 米。精度因 无线网络的当前设计和布局以及其它网络基础设施要素而异。

14.  和高分辨率定位之间有何差异？

摩托罗拉系统分辨率定位使用无线网络传感器和接入点来确定 i-Fi 设备位置，分辨率在 3 至5 米之间。摩托罗拉系统高分辨率定位使用来自数字摄像头网络的补充信息让分辨率可至1 米。

15.  在任何给定时间对可跟踪的设备数量有限制吗？

该系统可跟踪的确切设备数量将取决于探针及感知定位引擎设备的硬件型号和更新速度。请参考具体设备产品简介来了解关于可跟踪设备数量的详细信息。

16.  距离感应可与其他任何摩托罗拉系统 无线网络功能交互吗？

摩托罗拉系统的距离感应和分析解决方案可被部署为摩托罗拉系统无线网络的个组件。该解决方案可与其他无线网络功能和设备共存。

17.  摩托罗拉系统与任何合作伙伴共同提供该解决方案吗？

摩托罗拉系统将通过合作伙伴来交付使用接近和分析数据的应用程序。

18.  摩托罗拉系统接近感知系统兼容 RFID 技术吗？

摩托罗拉系统的距离感应和分析解决方案使用 i-Fi 频率来识别和跟踪目标设备。该解决方案可以与 RFID 技术共存。

19.  我从这系统能获得什么类型的分析信息？

根据所采集的目标位置的 RF 环境数据，i-Fi 分析模式将提供更广泛的信息。例如，被指定跟踪的顾客来店信息 、在店内停留时间或停留位置，对于回头客 — 上次来店时间以及发送至设备的服务项目。

20. 基于现有摩托罗拉系统网络进行部署有任何优势吗？

在摩托罗拉系统无线网络中部署摩托罗拉系统的距离感应和分析解决方案具有两大主要优势。

- 在所有单射频iNG 5接入点上可启用Motorola RadioShare，有助于提高 LAN 解决方案的性价比；在双射频的iNG 5接入点上启用第二射频作为立探针，也有助于提高LAN解决方案的性价比，避免额外重复投资和基础建设，其次与iNG5/ ADSP 的紧密集成提供了更好的安全性、保障和管理性能。

- 摩托罗拉系统无线网络会采集更多有关目标环境中的 i-Fi设备的信息，并且更快速地将信息与接近感知模块共享。这将有助于提高定位功能的精度，并且通过扩展，可以提高使用定位数据的应用程序的响应速度。

21. 什么是 RTLS？

实时定位系统 （RTLS） 是个本地定位系统，能够识别带标签的（某些情况下是 i-Fi 签名）设备。这系统使用组定位设备（在本例中是 AP 和传感器）来确定标签的位置。RTLS 系统会确定位置，但通常不提供有关方向或速度的信息。距离感应和分析解决方案对基本RTLS功能进行了扩展，具备更多来自接入点（例如，高分辨率定位模式下的摄像头）的数据、历史模式和目标环境地图，从而增加了预测性信息。快速数据刷新功能使摩托罗拉系统的解决方案比竞争对手的解决方案提供更好的实时定位服务。

22. 什么是地理围栏？

地理围栏是指对实际地理位置应用虚拟边界的技术。通过定义地理围栏，可以根据人员所处的位置采取自定义的操作，对于定位跟踪，i-Fi 探针基础就相当于地理围栏。具体而言，当顾客进入指定区域，根据其所处位置，系统会向其自动发出问候或提高其可能认为有价值的特惠服务。